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双赢之道

 
无机颜料业务部门(BU IPG)生产的颜料需定期接受质量检查,检查时用牛角抹刀将样品涂抹在表面上。牛角抹刀的需求量很大,但供给严重不足。
       
朗盛在埃塞俄比亚的Jimma市找到了一种解决方案,该市是埃塞俄比亚最大的城市之一,位于该国西南部,人口约13万。2003年,慈善团体“全球的孩子(Children in Our World)”在这里启动了一个项目,与埃塞俄比亚合作组织“改变埃塞俄比亚(Facilitators for Change Ethiopia)”共同帮助街头流浪儿童。该慈善团体将街头儿童送返学校继续读书,或将他们送到青年培训中心木工车间等其它可以学习谋生计能的地方,以这样的方式为当地家庭提供经济资助。在这些地方,孩子们可以通过雕刻各种纽扣、艺术品和抹刀来赚钱。朗盛通过私人渠道与街头流浪儿童救助项目取得了联系,并同该慈善团体建立了双赢的合作伙伴关系。
       
牛角抹刀是一种天然产品,在德国市场的需求量很大,但供给严重不足。无机颜料业务部门工艺过程开发第二实验室负责人Kai Buetje说:“我们过去花了很大的力气在德国和欧洲寻找牛角抹刀供应商——但一直未果。”无机颜料业务部门实验室的Josef Rudolph补充道,“人们可能会认为没有钱解决不了的问题,但遗憾的是至少在牛角抹刀的问题上并非如此。”
       
由于缺少工具,业务部门的团队就无法圆满完成自己的任务。在对色彩的色调进行检查时,工作人员要将其与标样进行比对。因此,需要将两种颜料样品并排涂抹在纸张上,形成平行的两条色带,基准颜色在左,产品颜色在右。如颜料颜色相符,则通过测试。整个过程听起来似乎很简单,但其中本身就包含了一门科学。因为颜料的质地比较粘,必须正确涂抹方能避免色带松散导致比对出现问题。无机颜料业务部门还原车间生产经理Carsten Rosenhahn说:“因此,我们使用的抹刀必须兼具良好的硬度和延展性,而只有天然的动物角方能满足这一要求。”还原车间每年需涂抹两万多条色带,每种颜色使用的抹刀都不同,这就意味着对抹刀的需求量非常大。
         
但是,抹刀是会坏的。Rosenhahn解释说,“抹刀会逐渐变薄,然后就没法用了。”这种天然产品的正常寿命可达两年,但上一批产品的交付已经是十多年前的事情了。员工手中的抹刀都得到了极为细心的呵护。Josef Rudolph为我们讲述了一个实验室中新老交替的故事。“即将退休的员工珍而重之地将自己的牛角抹刀交给自己的接班人。”但是,随着供应量的逐渐减少,你又能怎么样呢?担任“ 全球的孩子”组织主席的Josef Rudolph先生收养了两个埃塞俄比亚小孩。有一次他来到埃塞俄比亚时遇到了几个牛角雕刻师,灵机一动之下有了一个好主意。“在埃塞俄比亚,这是学徒工的活计。”他解释道。他同Jimma的街头流浪儿童救助项目取得了联系,询问他们是否可以为朗盛生产牛角抹刀,并提供了5种原型。Rosenhahn解释说:“当然,我们也同第三世界车间保护组织AG3WL达成了一致,他们对与该项目直接联系并无异议。”
       
最后,朗盛从Jimma订购了一百多把牛角抹刀。Carsten Rosenhahn说,“这是一个双赢的方案。街头流浪儿童项目可以从中赚钱,我们则得到牛角抹刀。”